Een commercial is een korte commerciële boodschap die kan worden uitgeserveerd via diverse media. Bijvoorbeeld als pre-roll commercial op YouTube, als sponsored content in sociale media, op een website, in een nieuwsbrief, in narrow-casting systemen, op televisie of in de bioscoop. Het medium waarvoor de commercial of promo wordt geproduceerd bepaalt in de regel de (maximale) lengte van de commercial en het benodigde budget.
Een commercial bevat een call-to-action of zet aan tot gedragsverandering. Commercials creëren urgentie: ga naar de website, nu 3 voor de prijs van 2, kom bij ons. Commercials sporen aan tot een beweging in een periode waarin het merk dat graag ziet gebeuren. Het is video content waarin het merk overduidelijk aan het ‘zenden’ is en zich weinig aantrekt van de vraag of de ontvanger op de boodschap zit te wachten. We noemen het HERO content. Een commercial helpt de naamsbekendheid van een merk te vergroten door vaak te zenden. Ze ondersteunen de verkoop maar doen bijvoorbeeld ook goed dienst in een wervingscampagne voor nieuw personeel.
SHH Productions heeft alle competenties en faciliteiten in huis die nodig zijn voor het maken van een betaalbare commercial en kan opdrachtgever hierin dus volledig ontzorgen.